こちらはオーダーメイドの規約に関するページです。大切な規約も含まれていますので、必ずお読みください。
文章やイベントなどでオーダーの仕方をどのようにしたらいいかお悩みの方は「オーダーについて」のページをご覧ください。

（★納期や期限、持ち寄り石についての項目は重要ですのでオーダーを注文する前に必ずお読みください。）
※オーダーをご注文の際は下記文章に同意の上でのご注文とさせていただいております。

オーダー作品完成後メールにてお写真で仕上がり確認いただいたのち（またはお支払い済みで仕上がり確認メールに返信が3日ほどない場合は、その後）発送させていただきます。
フルオーダーの場合は、前金にプラス、メールなどでのやり取りにて事前に話し合いました金額があれば、そちらを入金後オーダー作品を発送させていただきます。

当店は先払い制となっております。セミオーダーの場合は基本的には先に全額お支払い、

フルオーダーメイドの場合は手付金（6万）のお支払いを先にしていただきますようよろしくお願いします。

制作に入る前にキャンセル返金は可能ですが、だいぶ取り掛かってからのキャンセルはできませんのでご了承ください

※作業時の石の破損などによる途中キャンセルの場合、先払いいただいてます金額は全額お返しします。

ジュエリーに使用する宝石をお客様からお持ち込みいただく事は可能ですが、いくつか注意事項があります。

下記記載の条件内容にご了承頂いた場合のみ受注致しますのでご利用前によくお読みください

【条件】お持ち込みいただいた宝石によっては割れやすいもの、または使用頻度によって割れやすくなっているものがございます。

万全を期しますが万が一作業中に破損してしまった場合、こちらで保証はできません。

割れてしまうかもしれない事をご念頭にご注文よろしくお願いします。

もしも割れてしまった後作業続行となった場合は同じような宝石を再度お持ち込みいただくか、こちらで代用品をお探しし、制作することになります。

こちらで新たな石を探して使用する場合、請求金額にそのときの宝石の代金もご請求となりますのでご了承ください。

オーダー品はご注文を受けてから一点一点お客様のご要望に合わせて制作していきます。

依頼主の手元に到着するまで最短でも2ヵ月ほどかかります

(※セミオーダーや、シンプルな形状でお客様との打ち合わせが比較的スムーズであった場合のみ)

基本的にフルオーダーメイドは3ヵ月～程度お時間をいただき、混雑時や進み具合によってよりお時間かかりますことをご了承ください。